実は私もWEB集客が苦手でした。

もう20年以上も前になりますが、インターネット販売を始めたばかりの頃、私もたくさんの本や記事を読み、様々な手法を試しました。しかし、成果が全く出ず、次に何をすれば良いのか分からなくなってしまったことがあります。途方に暮れ、どうにかして解決策を見つけようと焦っていたあの頃の「将来が見えない不安感」を今でも鮮明に覚えています。

だからこそ、皆さんの悩みを理解しているつもりです。

ですがその後、約２５年近く、食品から衣料品まで、さまざまな商材をインターネットで販売し、現在では、補助金や融資の事業資金調達支援を提供するコンサルタントとして新規客獲得に日々ＷＥＢを活用することで、これまでに多くの経験を積み、今では、「WEB集客は難しい」と感じていた過去の悩みから完全に解放されました。

そして今では、WEB集客は私のビジネスの中心的な仕組みとなり、安定した売上を生み出す基盤となっています。

この仕組みによる成功を支えるのは、試行錯誤の中で培った「WEB集客の正しい方法」です。

私のこの経験やノウハウを、あなたのビジネスにも活かしませんか？

この記事では、私の経験をもとに、行政書士、社労士、司法書士、税理士、公認会計士、中小企業診断士といった士業の先生方、また、FPやキャリアコンサルタントなどの専門家の方々に向けて、WEB集客の具体的なコツをお伝えします。

特に、これからWEB集客を始めたい方には、記事の後半で解説しております「士業・専門家向けWEB集客のコツ 10選」が大いに役立つはずです。

最後までお読みいただければ、あなたのビジネスを次のレベルに引き上げるためのヒントが見つかるはずです。

ぜひ、この機会にWEB集客の基礎を学び、あなたのビジネスの未来を切り開いてください。

編集責任者
株式会社エイチアンドエイチ（認定支援機関）
代表 畠中 均

実は私もWEB集客が苦手でした。

もう20年以上も前になりますが、インターネット販売を始めたばかりの頃、私もたくさんの本や記事を読み、様々な手法を試しました。しかし、成果が全く出ず、次に何をすれば良いのか分からなくなってしまったことがあります。途方に暮れ、どうにかして解決策を見つけようと焦っていたあの頃の「将来が見えない不安感」を今でも鮮明に覚えています。

だからこそ、皆さんの悩みを理解しているつもりです。

ですがその後、約２５年近く、食品から衣料品まで、さまざまな商材をインターネットで販売し、現在では、補助金や融資の事業資金調達支援を提供するコンサルタントとして新規客獲得に日々ＷＥＢを活用することで、これまでに多くの経験を積み、今では、「WEB集客は難しい」と感じていた過去の悩みから完全に解放されました。

そして今では、WEB集客は私のビジネスの中心的な仕組みとなり、安定した売上を生み出す基盤となっています。

この仕組みによる成功を支えるのは、試行錯誤の中で培った「WEB集客の正しい方法」です。

私のこの経験やノウハウを、あなたのビジネスにも活かしませんか？

この記事では、私の経験をもとに、行政書士、社労士、司法書士、税理士、公認会計士、中小企業診断士といった士業の先生方、また、FPやキャリアコンサルタントなどの専門家の方々に向けて、WEB集客の具体的なコツをお伝えします。

特に、これからWEB集客を始めたい方には、記事の後半で解説しております「士業・専門家向けWEB集客のコツ 10選」が大いに役立つはずです。

最後までお読みいただければ、あなたのビジネスを次のレベルに引き上げるためのヒントが見つかるはずです。

ぜひ、この機会にWEB集客の基礎を学び、あなたのビジネスの未来を切り開いてください。

編集責任者
株式会社エイチアンドエイチ（認定支援機関）
代表 畠中 均

ご質問に対するご回答

ホームページの運営を始めると、WEBページの表示速度が遅いと検索エンジンからの評価が下がるため、サイトの表示速度を速くしたいとお考えになる先生方は多いです。
しかし、JavaScriptやCSSの最適化やAMPの導入など、ITスキルが高い方でしたら実施すべき改善ポイントは複数ありますが、専門知識がない方の場合、先のような修正作業は難しいかと思います。
こういった場合に、私がIT初心者の先生にオススメする読込速度改善施策は次の3つです。

1.画像フォーマットの変更　画像フォーマットをよく使用されているPNGからJPEGに変更するだけで、ファイルサイズを大幅に減らせる場合があります。

2.画像サイズの圧縮　無料の画像圧縮アプリなどを活用して、画像サイズを小さくすることでファイルサイズを減らすことが出来ます。

3.表示サイズにあわせた画像サイズの使用　大きすぎる画像を使用している場合は、必要なサイズに小さく（トリミング）しましょう。

上記のような画像の最適化作業は特別なITスキルが無い方でも対応可能ですが、この作業により表示速度が大幅に改善される場合が多々あります。是非チャレンジなさって下さい。

ご質問に対するご回答

ホームページの運営を始めると、WEBページの表示速度が遅いと検索エンジンからの評価が下がるため、サイトの表示速度を速くしたいとお考えになる先生方は多いです。
しかし、JavaScriptやCSSの最適化やAMPの導入など、ITスキルが高い方でしたら実施すべき改善ポイントは複数ありますが、専門知識がない方の場合、先のような修正作業は難しいかと思います。
こういった場合に、私がIT初心者の先生にオススメする読込速度改善施策は次の3つです。

1.画像フォーマットの変更　画像フォーマットをよく使用されているPNGからJPEGに変更するだけで、ファイルサイズを大幅に減らせる場合があります。

2.画像サイズの圧縮　無料の画像圧縮アプリなどを活用して、画像サイズを小さくすることでファイルサイズを減らすことが出来ます。

3.表示サイズにあわせた画像サイズの使用　大きすぎる画像を使用している場合は、必要なサイズに小さく（トリミング）しましょう。

上記のような画像の最適化作業は特別なITスキルが無い方でも対応可能ですが、この作業により表示速度が大幅に改善される場合が多々あります。是非チャレンジなさって下さい。

ご質問に対するご回答

上記でご説明したSEO対策をしっかりと行うことで、有料広告ではなくオーガニック検索と呼ばれる無料の自然検索で流入者を増やす事が出来ます。
例えば、在留外国人の在留資格の取得をご支援したいとお考えの行政書士先生の場合は、「ビザ申請」といったキーワードは元より、
「ビザ申請　写真」「ビザ申請　必要書類」「ビザ申請書　記入例」「ビザ申請　神奈川」など見込み客が検索することが想定される関連検索キーワードを含め出来るだけ多くの検索キーワードで、グーグルやヤフーなどの検索エンジンの検索結果画面で上位に表示されるようSEO対策を実践することが重要です。

ご質問に対するご回答

こちらは初心者の方がよく悩むポイントになりますが、具体的には次のような点に注意しながらホームページに掲載する記事を作成すると効果的です。

1.記事を読むターゲットを明確にする。これにより、ターゲットが困り、知りたいと思う悩みを発見しやすくなります。記事を読むユーザーが知りたいと思う内容を分かりやすく記載することは質の高いコンテンツを作成する上で有益とされています。

2.記事作成において最新の情報や信頼できる情報源からの情報を使用する。

3.他社の記事と差別化を図るために、自分の意見を記事の中に加える。

4.読み手が読みやすいように、適度な段落分けを実施します。また、ターゲットが50代以上の場合は老眼の方でも文字が読みやすいように、文字のフォントを18pxに通常より大きくするなど、読み手のことを考えながら記事を作成すると良いです。

5.画像や動画を活用し、視覚的に理解しやすいコンテンツの作成を心がけましょう。

6.以前公開したWEBページで、内容が古くなった場合や古いデータが掲載された記事については、単に削除するのではなく(もったいないです！)、最新の情報にアップデートすることがSEO対策上有益です。

ご質問に対するご回答

こちらは初心者の方がよく悩むポイントになりますが、具体的には次のような点に注意しながらホームページに掲載する記事を作成すると効果的です。

1.記事を読むターゲットを明確にする。これにより、ターゲットが困り、知りたいと思う悩みを発見しやすくなります。記事を読むユーザーが知りたいと思う内容を分かりやすく記載することは質の高いコンテンツを作成する上で有益とされています。

2.記事作成において最新の情報や信頼できる情報源からの情報を使用する。

3.他社の記事と差別化を図るために、自分の意見を記事の中に加える。

4.読み手が読みやすいように、適度な段落分けを実施します。また、ターゲットが50代以上の場合は老眼の方でも文字が読みやすいように、文字のフォントを18pxに通常より大きくするなど、読み手のことを考えながら記事を作成すると良いです。

5.画像や動画を活用し、視覚的に理解しやすいコンテンツの作成を心がけましょう。

6.以前公開したWEBページで、内容が古くなった場合や古いデータが掲載された記事については、単に削除するのではなく(もったいないです！)、最新の情報にアップデートすることがSEO対策上有益です。

ご質問に対するご回答

多くの士業の先生方は自分の事務所が存在する県のみ、又は周辺の2～3県程度を営業範囲として活動しようとお考えではないでしょうか。
そうしたケースでは、日本全国をターゲットとしたSEO対策ではなく、地元のみをターゲットにした次のようなSEO対策がオススメです。

「ローカルSEO」: 地域に根ざしたサービスを提供している場合、地元のユーザーにアプローチするため下記のようなサービスを活用しましょう

ローカルSEOの具体例【Googleビジネスプロフィール：旧Googleマイビジネス】
こちらに登録し、地域名＋サービス名のキーワードで検索した際に上位に表示されるよう対策を実施しましょう。
なお、Googleビジネスプロフィールは自社店舗から周辺数キロに生活圏を持つ人をターゲットにする事業では大変有益なサービスで、小規模の病院、整体院、ネイルサロン、美容室など、地元に根差したビシネスを展開している事業者に人気のサービスです。広告業界では売上UPなどの成功事例をよく耳にするグーグルの無料サービスになります。

ご質問に対するご回答

多くの士業の先生方は自分の事務所が存在する県のみ、又は周辺の2～3県程度を営業範囲として活動しようとお考えではないでしょうか。
そうしたケースでは、日本全国をターゲットとしたSEO対策ではなく、地元のみをターゲットにした次のようなSEO対策がオススメです。

「ローカルSEO」: 地域に根ざしたサービスを提供している場合、地元のユーザーにアプローチするため下記のようなサービスを活用しましょう

ローカルSEOの具体例【Googleビジネスプロフィール：旧Googleマイビジネス】
こちらに登録し、地域名＋サービス名のキーワードで検索した際に上位に表示されるよう対策を実施しましょう。
なお、Googleビジネスプロフィールは自社店舗から周辺数キロに生活圏を持つ人をターゲットにする事業では大変有益なサービスで、小規模の病院、整体院、ネイルサロン、美容室など、地元に根差したビシネスを展開している事業者に人気のサービスです。広告業界では売上UPなどの成功事例をよく耳にするグーグルの無料サービスになります。

ご質問に対するご回答

次のような点から、コンテンツマーケティングは士業向きと言われています。

1.信頼関係を築きやすい: 良質なコンテンツを提供することで、自身や自社サービスに対する信頼感が生まれ、顧客が安心して購入を検討できるようになります。

2.検索エンジン最適化（SEO）に効果的: 有益なコンテンツを継続的に発信する事で、グーグルなどの検索エンジンからの評価が高まり、ウェブサイトへの自然なアクセスが増加します。

3.ブランドの認知度を高める: コンテンツを通じて見込客との接触回数が増え、ブランドの知名度を向上させることができます。

4.コスト効率が高い: 有料広告に比べて、コンテンツマーケティングは長期的な成果が期待できると言われており、費用対効果が高いです。

ご質問に対するご回答

SNSマーケティングは、少しずつコツを掴むことで効果が出てきます。焦らずに、フォロワーとの関係を大切にしながら継続して作業を進めることが成功への鍵です。
尚、集客開始から成果が出るまでに半年から1年以上かかる場合や、数年実行しても全く効果が出ない場合もあります。
その為、弊社ではSNSマーケティング実施希望者の方には、効果が出るまでの時間短縮を目的に有料の広告を平行利用する事をオススメしています。

ご質問に対するご回答

SNSマーケティングは、少しずつコツを掴むことで効果が出てきます。焦らずに、フォロワーとの関係を大切にしながら継続して作業を進めることが成功への鍵です。
尚、集客開始から成果が出るまでに半年から1年以上かかる場合や、数年実行しても全く効果が出ない場合もあります。
その為、弊社ではSNSマーケティング実施希望者の方には、効果が出るまでの時間短縮を目的に有料の広告を平行利用する事をオススメしています。

ご質問に対するご回答

2023年5月時点のYouTubeの国内月間アクティブユーザー数は、18歳以上のユーザーで7,120万人を超えています。又、YouTubeの利用率は、全年代で87.9%と日本人の約9割が利用している無料情報配信ツールとなっています。
現在、約9割の日本在住者に無料で動画情報を配信してくれるサービスは他にありませんので、自社のビジネスを費用を掛けずに知って頂きたい方はユーチューブを活用すべきです。
尚、弊社では現在複数のユーチューブチャンネルを運営しており、顔出しなしのチャンネル運営も実施しておりますが、2024年10月現在、約4年の運営でチャンネル登録者数が10万人を突破しておりますので運営方法によっては、顔出しなしのチャンネル運営方法でも多くのファンを獲得する事は十分可能です。
弊社ではご自身のビジネスを、「より安価に」「より多くの方に」知って頂くために、ユーチューブの活用をオススメしています。

ご質問に対するご回答

2023年5月時点のYouTubeの国内月間アクティブユーザー数は、18歳以上のユーザーで7,120万人を超えています。又、YouTubeの利用率は、全年代で87.9%と日本人の約9割が利用している無料情報配信ツールとなっています。
現在、約9割の日本在住者に無料で動画情報を配信してくれるサービスは他にありませんので、自社のビジネスを費用を掛けずに知って頂きたい方はユーチューブを活用すべきです。
尚、弊社では現在複数のユーチューブチャンネルを運営しており、顔出しなしのチャンネル運営も実施しておりますが、2024年10月現在、約4年の運営でチャンネル登録者数が10万人を突破しておりますので運営方法によっては、顔出しなしのチャンネル運営方法でも多くのファンを獲得する事は十分可能です。
弊社ではご自身のビジネスを、「より安価に」「より多くの方に」知って頂くために、ユーチューブの活用をオススメしています。

ご質問に対するご回答

小学生が将来なりたい職業ランキングで毎年上位になるユーチューバーですが、残念ながら我々のような士業や各種専門家が情報配信するチャンネルを運営する場合の広告収入は微々たるものになりますので、ユーチューブの広告収入を事業収益の一部としてあてにするのはオススメ出来ません。
尚、他社が運営するユーチューブチャンネルがどの程度の広告収入を得ているかをお調べになりたい場合は下記サイトをご活用下さい。

ソーシャルブレード　https://socialblade.com/

下記の画像1の通りAの枠の中にユーチューブチャンネル名を入力すると、画像2で推定年間広告収入Bが表示されます。

例えば、「補助金」というキーワードで常に上位表示される中小企業診断士・行政書士のこちらの先生のチャンネルを例にご説明しますと

※チャンネル名：牧野谷 輝MAKINOYA AKIRA【中小企業診断士・行政書士】
※チャンネル内容・運営スタイル：補助金や助成金等の行政サービスの情報を毎日配信
※チャンネル登録者数　約13万人　2024年10月現在
※推定年間広告収入：1300ドル(約18万円)～21200ドル(約300万円)　1ドル143円で換算　

日本のビジネスユーザー向けチャンネルを運営している場合、推定広告収入の上限に近い数値が実際の金額を表している場合が多いですが、こちらのチャンネルのように毎日動画投稿をするという大変稼働がかかる活動をされている先生でも、推定年収で約300万円程度にしかならないのが実情です。

そのため、弊社ではユーチューブはあくまでの自社サービスを無料で宣伝出来るツールとして利用し、ユーチューブからの広告収入は考慮に入れないとのスタンスをオススメします。

ご質問に対するご回答

小学生が将来なりたい職業ランキングで毎年上位になるユーチューバーですが、残念ながら我々のような士業や各種専門家が情報配信するチャンネルを運営する場合の広告収入は微々たるものになりますので、ユーチューブの広告収入を事業収益の一部としてあてにするのはオススメ出来ません。
尚、他社が運営するユーチューブチャンネルがどの程度の広告収入を得ているかをお調べになりたい場合は下記サイトをご活用下さい。

ソーシャルブレード　https://socialblade.com/

下記の画像1の通りAの枠の中にユーチューブチャンネル名を入力すると、画像2で推定年間広告収入Bが表示されます。

例えば、「補助金」というキーワードで常に上位表示される中小企業診断士・行政書士のこちらの先生のチャンネルを例にご説明しますと

※チャンネル名：牧野谷 輝MAKINOYA AKIRA【中小企業診断士・行政書士】
※チャンネル内容・運営スタイル：補助金や助成金等の行政サービスの情報を毎日配信
※チャンネル登録者数　約13万人　2024年10月現在
※推定年間広告収入：1300ドル(約18万円)～21200ドル(約300万円)　1ドル143円で換算　

日本のビジネスユーザー向けチャンネルを運営している場合、推定広告収入の上限に近い数値が実際の金額を表している場合が多いですが、こちらのチャンネルのように毎日動画投稿をするという大変稼働がかかる活動をされている先生でも、推定年収で約300万円程度にしかならないのが実情です。

そのため、弊社ではユーチューブはあくまでの自社サービスを無料で宣伝出来るツールとして利用し、ユーチューブからの広告収入は考慮に入れないとのスタンスをオススメします。

ご質問に対するご回答

最近ではその日本国内での利用者数の多さから電子メールを利用したメールマガジンへの登録ではなく、ラインへの登録をメールマーケティングの主軸に置いている企業が一部見受けられます。
しかし、ラインは一企業が運営するメッセージサービスですが、電子メールの仕組みは既に社会インフラとなっており、一企業の経営状況や将来の利用率などに左右されることなく将来にわたって、この電子メールサービスは継続される可能性が極めて高く、米国等海外ではビジネスのためのリスト収集では電子メールのリスト取得を優先する企業の方が多いのが実態です。
ビジネス情報を送信するためには、多くの情報を一度に送信する必要がありますが、この点についてもラインよりも電子メールの方が使い勝手がよくオススメです。
様々な事例や情報を加味した結論として、当社では電子メールを活用したメールマーケティングを推奨しています。

ご質問に対するご回答

最近ではその日本国内での利用者数の多さから電子メールを利用したメールマガジンへの登録ではなく、ラインへの登録をメールマーケティングの主軸に置いている企業が一部見受けられます。
しかし、ラインは一企業が運営するメッセージサービスですが、電子メールの仕組みは既に社会インフラとなっており、一企業の経営状況や将来の利用率などに左右されることなく将来にわたって、この電子メールサービスは継続される可能性が極めて高く、米国等海外ではビジネスのためのリスト収集では電子メールのリスト取得を優先する企業の方が多いのが実態です。
ビジネス情報を送信するためには、多くの情報を一度に送信する必要がありますが、この点についてもラインよりも電子メールの方が使い勝手がよくオススメです。
様々な事例や情報を加味した結論として、当社では電子メールを活用したメールマーケティングを推奨しています。

ご質問に対するご回答
口コミサイトやレビューサイトは、士業にとって非常に効果的な集客手段です。顧客の声を積極的に集め、これを活用することで、信頼性を高め、効率的に新規顧客を獲得することが可能です。

▶信頼性の向上: 第三者の評価を通じて、見込み顧客に安心感を与えることができます。
▶SEO効果: 良質なレビューが集まると、検索エンジンでの評価が上がり、新規顧客の獲得につながります。
▶低コストでの集客: レビューや口コミは無料で集めることができるため、コストをかけずに効果的な集客手段となります。

是非積極的に活用して自社サービスの認知を広げましょう。

ご質問に対するご回答
口コミサイトやレビューサイトは、士業にとって非常に効果的な集客手段です。顧客の声を積極的に集め、これを活用することで、信頼性を高め、効率的に新規顧客を獲得することが可能です。

▶信頼性の向上: 第三者の評価を通じて、見込み顧客に安心感を与えることができます。
▶SEO効果: 良質なレビューが集まると、検索エンジンでの評価が上がり、新規顧客の獲得につながります。
▶低コストでの集客: レビューや口コミは無料で集めることができるため、コストをかけずに効果的な集客手段となります。

是非積極的に活用して自社サービスの認知を広げましょう。

ご質問に対するご回答

オンラインセミナーを成功させる為には次のような点に注意しながら事前準備を行うことが重要となります。
▶テーマ選び 
参加者が興味を持つテーマを設定することが成功のカギです。具体的な問題解決や、士業に関する実践的な知識を提供するテーマが有効です。
▶参加者のフォローアップ
セミナー後にアンケートやメールを送ることで、参加者との接点を維持し、顧客へのアプローチを続けます。
▶技術サポート
スムーズな配信を行うために、技術的な準備を万全にすることが大切です。特にウェビナー配信ツールの操作に慣れておく必要があります。

オンラインセミナーやウェビナーは、低コストかつ広範囲にリーチできる強力なマーケティングツールです。士業や各種専門家にとっても、専門性をアピールし、信頼を築きながら新規顧客を効率的に獲得するための有効な手段として活用できますので、是非積極的に実施しましょう。

ご質問に対するご回答

オンラインセミナーを成功させる為には次のような点に注意しながら事前準備を行うことが重要となります。
▶テーマ選び 
参加者が興味を持つテーマを設定することが成功のカギです。具体的な問題解決や、士業に関する実践的な知識を提供するテーマが有効です。
▶参加者のフォローアップ
セミナー後にアンケートやメールを送ることで、参加者との接点を維持し、顧客へのアプローチを続けます。
▶技術サポート
スムーズな配信を行うために、技術的な準備を万全にすることが大切です。特にウェビナー配信ツールの操作に慣れておく必要があります。

オンラインセミナーやウェビナーは、低コストかつ広範囲にリーチできる強力なマーケティングツールです。士業や各種専門家にとっても、専門性をアピールし、信頼を築きながら新規顧客を効率的に獲得するための有効な手段として活用できますので、是非積極的に実施しましょう。

ご質問に対するご回答

インターネット広告は、デジタルマーケティングにおいて不可欠なサービスです。
戦略的に活用することで、集客やブランディング、売上向上につなげることができます。
各種広告手法の特性を理解し、ターゲットに合わせた効果的なアプローチを行うことが成功のカギです。

士業の場合、グーグルやヤフーのリスティング広告から運用開始するのが一般的となっていますが、アプローチ先が潜在客か顕在客かにより利用すべき広告が異なります。
又、ターゲットの年齢や性別、行動パターンによっても利用すべき広告方法は異なります。

商材や販売ターゲットによって、適切な広告媒体や広告手法が異なる一方、広告運用は場合によって高額の費用が発生する為、もし広告利用初心者の方でしたら、広告申込前に信用のおける広告経験者や広告知識豊富な人にアドバイスを求めるのが良いでしょう。

ご質問に対するご回答

インターネット広告は、デジタルマーケティングにおいて不可欠なサービスです。
戦略的に活用することで、集客やブランディング、売上向上につなげることができます。
各種広告手法の特性を理解し、ターゲットに合わせた効果的なアプローチを行うことが成功のカギです。

士業の場合、グーグルやヤフーのリスティング広告から運用開始するのが一般的となっていますが、アプローチ先が潜在客か顕在客かにより利用すべき広告が異なります。
又、ターゲットの年齢や性別、行動パターンによっても利用すべき広告方法は異なります。

商材や販売ターゲットによって、適切な広告媒体や広告手法が異なる一方、広告運用は場合によって高額の費用が発生する為、もし広告利用初心者の方でしたら、広告申込前に信用のおける広告経験者や広告知識豊富な人にアドバイスを求めるのが良いでしょう。

ご質問に対するご回答

ある行政書士の先生は、相続をメイン業務としていますが次のような手法で多くの新規顧客獲得に成功したそうです。

【成功事例】この先生は先にご説明した手法により顧客獲得の仕組みを作り上げました。
具体的には、まずはランクAの事業者をリスト化。その後、ランクCとBの事業者や個人への営業活動による「自分の営業スタイルの確立」に成功。営業活動をする事に自信がついてから、当初ランクAとしてリストアップしていた、相続に関する悩みを抱えている方と接点が多い思われる地元の不動産業者や葬儀会社、介護事業者をターゲットにしてアプローチを開始。
その結果、定期的に見込客を紹介してもらえる仕組みができあがったとのことでした。

【自社ビジネスへの落とし込み】
まずは、自社で提供予定のサービスと接点が多い業種を思い浮かべ、ターゲットリストを作ることから初めてみてはいかがでしょうか。

ご質問に対するご回答

ある行政書士の先生は、相続をメイン業務としていますが次のような手法で多くの新規顧客獲得に成功したそうです。

【成功事例】この先生は先にご説明した手法により顧客獲得の仕組みを作り上げました。
具体的には、まずはランクAの事業者をリスト化。その後、ランクCとBの事業者や個人への営業活動による「自分の営業スタイルの確立」に成功。営業活動をする事に自信がついてから、当初ランクAとしてリストアップしていた、相続に関する悩みを抱えている方と接点が多い思われる地元の不動産業者や葬儀会社、介護事業者をターゲットにしてアプローチを開始。
その結果、定期的に見込客を紹介してもらえる仕組みができあがったとのことでした。

【自社ビジネスへの落とし込み】
まずは、自社で提供予定のサービスと接点が多い業種を思い浮かべ、ターゲットリストを作ることから初めてみてはいかがでしょうか。